नीदरलैंड में, वायालक्जरी जैसी वेबसाइटों पर ग्राहकों को धोखा देने की शिकायतें बढ़ रही हैं। ये वेबसाइटें 'फ्लेक्सिबल कैंसलेशन' जैसे विकल्प पहले से ही टिक करके देती हैं, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक अनजान में अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करते हैं। प्रीस्टन पैलेस और स्किपोल ट्रैवल टैक्सी जैसी अन्य कंपनियों पर भी यही आरोप लगे हैं। एक पैनल के 85 प्रतिशत सदस्यों का मानना है कि इस तरह के पहले से टिके विकल्प भ्रामक हैं और शोषण जैसा महसूस कराते हैं। ग्राहक अब इन अतिरिक्त शुल्कों को वापस पाने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं। उपभोक्ता अधिकार समूहों ने इस तरह के व्यवहार की निंदा की है और कंपनियों से पारदर्शिता बरतने का आग्रह किया है। इससे ऑनलाइन खरीदारी में उपभोक्ताओं के अधिकारों पर सवाल उठ रहे हैं।

English
Français
Español
हिन्दी
中文