Plusieurs sites web néerlandais, dont ViaLuxury, Preston Palace et Schiphol Travel Taxi, utilisent des cases pré-cochées pour ajouter automatiquement des services supplémentaires coûteux aux achats en ligne. ViaLuxury propose par exemple une option d’annulation flexible pré-cochée, facturant 15€ supplémentaires si l'utilisateur ne la désélectionne pas. Une enquête révèle que 85% des personnes interrogées considèrent ces pratiques comme trompeuses et manipulatrices. Les consommateurs se sentent exploités par ces tactiques, consistant à inclure des assurances ou des services non désirés. Il est possible de demander le remboursement de ces frais indésirables en contestant les transactions auprès des prestataires. Cette pratique soulève des questions sur la transparence et l'éthique du commerce électronique. Des mesures plus strictes pourraient être nécessaires pour protéger les consommateurs en ligne.