मेक्सिको सरकार ने डिजिटल परिवर्तन और दूरसंचार एजेंसी के माध्यम से 'वेंटानिला 24/7' नामक एक नई सेवा शुरू की है। यह सेवा नागरिकों को संघीय सरकारी जानकारी और सेवाओं तक चौबीसों घंटे, सप्ताह के सातों दिन पहुँच प्रदान करती है। इस सेवा का उपयोग प्राकृतिक भाषा में प्रश्न पूछकर किया जा सकता है, जिससे यह उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सुलभ है। 'वेंटानिला 24/7' को किसी भी एप्लिकेशन को डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है; यह सीधे gov.mx पोर्टल के माध्यम से उपलब्ध है। इसका उद्देश्य लंबी लाइनों और कार्यालयों में जाने की परेशानी को कम करना है। यह पहल सरकारी सेवाओं को अधिक कुशल और नागरिक-केंद्रित बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। सरकार का लक्ष्य है कि तकनीक का उपयोग करके नागरिकों को बेहतर सेवाएं प्रदान की जाएं।