Una falla técnica en módems de la marca Ubee está afectando a un número indeterminado de clientes empresariales de Ziggo en los Países Bajos, dejándolos sin conexión a internet. Ziggo ha identificado un defecto en ciertos módems como la causa del problema y la solución implica reemplazarlos por nuevos. La compañía asegura que está movilizando recursos adicionales, incluyendo técnicos, para agilizar el proceso de sustitución. Los clientes afectados no deben realizar ninguna gestión, ya que Ziggo se pondrá en contacto con ellos para programar el reemplazo a la brevedad posible. Aunque la empresa no ha revelado el número exacto de usuarios impactados, algunos clientes reportan que la falla comenzó el domingo pasado y podría estar relacionada con una actualización de firmware. Algunos usuarios ya han recibido un módem de reemplazo y se está trabajando para solucionar el inconveniente a todos los afectados.