கேரள邦消费者委员会判定蔚来电动汽车存在服务缺陷和不公平贸易行为。消费者因滑板车多次出现故障，且售后服务不力而遭受了经济损失和精神压力。委员会已责令蔚来电动汽车全额退还滑板车购买价格，总计10.4万卢比。此外，蔚来还需支付赔偿金和诉讼费用。蔚来必须在三十天内履行相关义务。 此案例凸显了消费者权益保护的重要性，并对电动汽车厂商的售后服务提出了更高的要求。 委员会的决定为消费者提供了重要的法律保障。