印尼监察员（Ombudsman RI）对印尼港口公司（Pelindo）在马卡萨尔地区的公共服务质量提升表示赞赏。 此举主要针对港口服务领域的改进。 监察员肯定了Pelindo在提升服务效率和透明度方面所做的努力。 具体改进细节尚未完全公布，但表明Pelindo致力于改善用户体验。 此评价对Pelindo而言是一项积极认可，有望进一步推动其服务水平的提高。 此举也反映出印尼政府对公共服务质量日益增长的重视。