欧盟正在调查九家视频游戏公司,包括法国的育碧公司,原因是其游戏内虚拟货币可能侵犯了用户权益。 消费者保护合作网络正在协调此次调查,该网络汇集了欧盟27个成员国的相关部门。 去年,该网络已经与这些公司展开对话,但欧盟高管表示,这种方式“未能带来令人满意的结果”。 此次调查涉及的游戏包括《糖果传奇》,《我的世界》和《部落冲突》。调查将重点关注是否存在违反欧盟消费者法的行为。 欧盟指南规定,游戏必须显示任何所需游戏内物品和货币的真实价格,并在任何购买前提供清晰的信息,并且公司不得强迫玩家进行不希望的交易。 欧盟表示,游戏玩家应被告知可以在14天内退出合同,包括未使用过的虚拟货币。

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