Un tribunal holandés dictaminó que los consumidores no pueden ser automáticamente vinculados a una renovación anual de suscripción tras una extensión tácita. La decisión, emitida por el College van Beroep voor het bedrijfsleven en un caso contra un proveedor de subastas y concursos online, pone fin a una práctica común. Abogados especializados en derecho del consumidor afirman que esta práctica puede suponer costes ocultos para los usuarios. La sentencia establece que la renovación automática de un contrato sin el consentimiento explícito del consumidor no es válida. Esto significa que las empresas no pueden asumir que un cliente continuará con una suscripción simplemente porque no la canceló. Se espera que esta decisión tenga un impacto significativo en la industria de las suscripciones online en los Países Bajos, protegiendo mejor a los consumidores.