La chaîne de beauté DNA Brands a accepté de mettre en place un régime de remboursement d'environ 1 million de dollars singapouriens suite à une enquête menée par la Commission de la concurrence de Singapour (CCS). L'enquête a révélé des tactiques de pression exercées sur les clients. Entre août 2024 et octobre 2025, 53 plaintes représentant plus de 980 000 dollars singapouriens en transactions contestées ont été déposées contre l'entreprise. Ces plaintes concernaient principalement des pressions indues exercées sur les clients pour qu'ils effectuent des achats. Le régime de remboursement vise à dédommager les clients concernés par ces pratiques commerciales contestables. La CCS a souligné l'importance de pratiques commerciales équitatives et transparentes pour protéger les consommateurs. L'entreprise s'est engagée à revoir ses pratiques futures pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.