Los baches y el deterioro de las carreteras son la principal preocupación de los sudafricanos en relación a los servicios públicos, según datos recientes de la aplicación CityMender. La plataforma ha registrado 4,860 reportes relacionados con el estado de las vías, superando ampliamente otras quejas. Las fugas de agua y las fallas en el suministro eléctrico se posicionan como los siguientes problemas más reportados a nivel nacional. CityMender recopila información directamente de los ciudadanos sobre deficiencias en la infraestructura urbana. Este aumento en las denuncias refleja un creciente descontento con el mantenimiento de la infraestructura pública en el país. La aplicación se ha convertido en una herramienta clave para identificar áreas que requieren atención urgente por parte de las autoridades locales. Los datos sugieren una necesidad imperante de inversión y mejora en la gestión de la infraestructura sudafricana.