बीमा कंपनियों से मिले मुआवज़े से असंतुष्ट सैकड़ों रोमानियाई नागरिकों ने एक वैकल्पिक विवाद समाधान प्रक्रिया के माध्यम से अतिरिक्त 460,000 यूरो प्राप्त किए हैं। यह प्रक्रिया, जिसे 'सैल-फिन' (Sal-Fin) कहा जाता है, वित्तीय पर्यवेक्षण प्राधिकरण (ASF) के अंतर्गत संचालित होती है। दुर्घटनाओं जैसे मामलों में, जहां बीमाकर्ताओं द्वारा दिया गया मुआवज़ा अपर्याप्त माना गया, पीड़ितों ने अदालती कार्यवाही से पहले इस प्रक्रिया का सहारा लिया। 'सैल-फिन' के माध्यम से रिकॉर्ड संख्या में दावे दर्ज किए गए और सफलतापूर्वक राशि प्राप्त की गई। यह प्रक्रिया बीमा दावों के निपटारे का एक तेज़ और अधिक सुलभ तरीका प्रदान करती है। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो कानूनी लड़ाई में शामिल होने से बचना चाहते हैं। इस पहल ने बीमा कंपनियों को मुआवज़े की राशि बढ़ाने के लिए प्रेरित किया है, जिससे उपभोक्ताओं को लाभ हुआ है।