ओमान के नागरिक सुरक्षा एवं एम्बुलेंस प्राधिकरण (सीडीएए) ने जुलाई में तजावूब प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्राप्त सभी जन अनुरोधों का 100% समाधान करने का दावा किया है। इस प्लेटफॉर्म के ज़रिए नागरिकों द्वारा दर्ज की गई हर शिकायत और अनुरोध का समय पर जवाब दिया गया और उसे पूरा किया गया। सीडीएए ने बताया कि यह उपलब्धि डिजिटल सेवाओं के माध्यम से नागरिकों को बेहतर सुरक्षा और सहायता प्रदान करने की उनकी प्रतिबद्धता को दर्शाती है। तजावूब प्लेटफॉर्म नागरिकों को आपातकालीन स्थिति में तुरंत मदद मांगने और विभिन्न सेवाओं के लिए अनुरोध करने की सुविधा प्रदान करता है। सीडीएए का यह कदम ओमान में ई-गवर्नेंस को बढ़ावा देने और सार्वजनिक सेवाओं को अधिक कुशल बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। इस सफलता से नागरिकों में सुरक्षा की भावना बढ़ेगी और सरकार के प्रति विश्वास मजबूत होगा। भविष्य में भी सीडीएए इस प्लेटफॉर्म को और बेहतर बनाने के लिए प्रयासरत रहेगी।