लिस्बन मेट्रो में तीन साल से अधिक समय से खराब एस्केलेटर एक रहस्य बने हुए हैं। 'ओ ऑब्जर्वडर' ने इनकी कार्यप्रणाली और रखरखाव में हो रहे बदलावों की जांच की है। यह पता चला है कि एस्केलेटर लंबे समय से मरम्मत का इंतजार कर रहे हैं और इनकी मरम्मत एक जटिल प्रक्रिया है। रखरखाव में आने वाली चुनौतियों और देरी के कारणों का भी पता चला है। मेट्रो प्रशासन इस समस्या को हल करने के लिए प्रयासरत है, लेकिन प्रक्रिया धीमी है। इस स्थिति से यात्रियों को काफी असुविधा हो रही है, खासकर बुजुर्गों और विकलांगों को। अधिकारियों ने आश्वासन दिया है कि वे जल्द ही एस्केलेटरों को ठीक करने और यात्रियों के लिए बेहतर सुविधा प्रदान करने के लिए काम कर रहे हैं।