从十月起，仅使用网上银行的ING客户将无法使用iDeal进行在线支付，取而代之的是新的欧洲支付系统Wero。ING表示，由于技术限制，无法在扫描仪上实施Wero，扫描仪是进行网上银行操作的必要工具。这意味着ING客户如果想继续使用Wero支付，必须切换到银行App。ING将鼓励能够并愿意使用App的扫描仪用户进行转换。其他银行业务仍可继续通过扫描仪进行。然而，这对于那些不熟悉或无法使用智能手机的客户来说构成挑战，据荷兰中央银行（DNB）的研究，仍有超过250万荷兰成年人难以适应数字支付世界。对于没有智能手机或不愿使用智能手机的ING客户，他们只能在提供其他支付选项（如账单支付、银行转账或信用卡）的在线商店或政府网站上进行在线支付。Wero表示将与各银行保持密切联系，以确保顺利过渡。