传统冰淇淋店正逐渐采用触摸屏点单系统,顾客将不再面对琳琅满目的冰淇淋口味而犹豫不决。这一转变意味着顾客需要通过屏幕选择和下单,改变了以往由店员服务的方式。虽然具体原因未明确说明,但此举可能旨在提高效率或减少人工成本。此趋势预示着冰淇淋店的消费体验将发生变化,人情味或将减少。目前尚不清楚这一做法是否会普及到所有冰淇淋店。此举引发了人们对未来零售业数字化转型的讨论。