यूरोपीय आयोग, बुकिंग.कॉम द्वारा नकली विज्ञापनों और फ़िशिंग के खिलाफ पर्याप्त कार्रवाई न करने के कारण डिजिटल सेवा अधिनियम (DSA) के उल्लंघन की जांच कर रहा है। यूरोपीय कानून ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म को अवैध सामग्री से लड़ने के लिए बाध्य करता है। आयोग के अनुसार, यूरोप में 66 प्रतिशत ऑनलाइन होटल आरक्षण बुकिंग.कॉम के माध्यम से किए जाते हैं। बुकिंग.कॉम ने 2022 और 2024 के बीच धोखाधड़ी की गतिविधियों में पांच गुना वृद्धि की सूचना दी है। यूरोपीय आयुक्त हेन्ना विरकुनेन का कहना है कि यूरोपीय नागरिकों को बिना धोखाधड़ी के डर के अपनी छुट्टियां बुक करने में सक्षम होना चाहिए। आयोग यह जांच करेगा कि क्या बुकिंग.कॉम ने अवैध विज्ञापनों के जोखिमों का पर्याप्त रूप से आकलन किया है और उपयोगकर्ताओं के लिए जोखिमों को कम करने के लिए प्रभावी उपाय किए हैं। यह जांच भी होगी कि क्या प्लेटफ़ॉर्म फ़िशिंग के जोखिमों को ठीक से मैप करता है और डेटा के दुरुपयोग को रोकने के लिए पर्याप्त प्रयास करता है।