El condado de Jeungpyeong, en la provincia de Chungbuk, ha anunciado una iniciativa de innovación administrativa llamada “EAP tipo Jeungpyeong” (Empowerment Active Plan). Esta reforma busca reducir la burocracia innecesaria y fortalecer la competitividad de la organización. Un componente clave es la implementación de un sistema de resolución de quejas de tres niveles, ofreciendo a los ciudadanos múltiples oportunidades para que sus preocupaciones sean atendidas. Este nuevo sistema tiene como objetivo aumentar la transparencia y la eficiencia en la gestión de asuntos públicos. Además, la iniciativa involucra la simplificación de procesos internos y la mejora de la comunicación entre los departamentos del gobierno local y la ciudadanía. Se espera que estas medidas conduzcan a una mayor satisfacción ciudadana y a una administración más eficaz y receptiva. La implementación del EAP tipo Jeungpyeong marca un esfuerzo significativo para modernizar la gobernanza local.