Doña Olga Monge, una empleada ejemplar de Tiendas Universal, ha dedicado 54 años de su vida a la compañía. Su historia personal está intrínsecamente ligada a la del negocio y a la familia Federspiel, fundadores de la tienda. Monge relata cómo ha sido testigo del crecimiento y la evolución de Tiendas Universal a lo largo de más de medio siglo. Su larga trayectoria es un testimonio de su compromiso y lealtad a la empresa. Más allá de un simple empleo, Doña Olga considera su trabajo en Universal como parte de su propia historia familiar. Su relato ofrece una perspectiva única sobre la historia del comercio minorista en el país y el valor de la dedicación laboral.