La thérapeute pour enfants Anne Hartmans reçoit un nombre croissant de parents désespérés face au comportement de leurs enfants, souvent qualifiés de "difficiles". Ces enfants peuvent sembler apathiques ou indifférents en consultation, tout en présentant des difficultés à la maison. Hartmans souligne l'immense soulagement que ressentent parfois ces enfants lorsqu'ils réalisent qu'ils ne sont pas considérés comme "fous" ou anormaux. Les parents se sentent souvent impuissants et en quête d'aide pour comprendre et gérer les troubles de leurs enfants. L'intervention de la thérapeute vise à rétablir un dialogue et à offrir un espace de compréhension pour toute la famille. Ce phénomène met en lumière une détresse parentale croissante et le besoin de soutien psychologique spécialisé pour les enfants présentant des difficultés émotionnelles ou comportementales. Hartmans témoigne de l'importance d'identifier et de valider les émotions de ces enfants.