Une conférence annuelle de l'Autorité de régulation des communications de Tanzanie a réuni acteurs clés du secteur audiovisuel : propriétaires de chaînes, ingénieurs, dirigeants et représentants du gouvernement. La discussion portait sur un enjeu crucial : la migration numérique. Un principe fondamental a été mis en avant : une communication efficace commence par l'instauration d'un climat de confiance permettant à chacun de s'exprimer. Cette première partie explore l'histoire méconnue de la campagne de communication qui a précédé la transition numérique en Tanzanie. L’article souligne l'importance d'une communication préventive et inclusive pour une migration réussie. Il aborde les défis et les stratégies adoptées pour informer et préparer le public et les acteurs du secteur à ce changement technologique majeur. L’objectif était d'éviter toute rupture brutale de service et de garantir la continuité de l'accès à l'information.