捷克共和国的非诉讼纠纷解决机制（ADR）已成为国内法律体系的一部分超过十年。 工业和贸易部表示，在此期间，它已成为消费者保护的重要工具和诉讼的替代选择。 该机制允许消费者在认为企业对其造成损害或未能履行义务时，启动程序以达成和解。 与诉讼相比，ADR流程通常更快、更简单。 越来越多的消费者选择这种方式来解决与企业的纠纷。 这种方法为消费者提供了一种经济高效且便捷的补救途径。 这也减轻了捷克共和国法院的压力。