Le principal fournisseur d'énergie du Territoire du Nord, Jacana, a révélé que près de 5 000 clients sont affectés par des erreurs dans le déploiement des compteurs intelligents, un nombre bien supérieur aux estimations précédentes. Ces dysfonctionnements entraînent des retards considérables dans l'établissement des factures pour les foyers concernés. L'entreprise n'avait pas initialement communiqué l'étendue du problème. Cette annonce intervient après des plaintes répétées de clients concernant des facturations incorrectes ou l'absence de factures. Le gouvernement du Territoire du Nord est désormais conscient de l'ampleur des perturbations causées. Jacana s'efforce de résoudre les problèmes et de régulariser la situation des clients impactés, sans toutefois préciser de calendrier précis pour un retour à la normale. L'incident soulève des questions sur la gestion du déploiement de cette technologie.