सेनेगल में पानी के बिलों में अचानक और असामान्य वृद्धि को लेकर सोशल मीडिया पर आक्रोश फैल गया है। उपभोक्ता अपने बिलों में भारी बढ़ोतरी की शिकायत कर रहे हैं, कुछ मामलों में बिल चार गुना तक बढ़ गए हैं। कई लोगों का कहना है कि उनके बिल बिना किसी अतिरिक्त खपत के ही बढ़ गए हैं। कुछ उपभोक्ताओं ने अपने घरों में पानी के मीटरों में खराबी या छिपे हुए रिसाव की आशंका जताई है। विशेषज्ञों का सुझाव है कि रिसाव का पता लगाने के लिए तकनीशियनों से जांच करवानी चाहिए, जिसकी लागत 30,000 से 50,000 फ्रैंक सीएफए तक आ सकती है। हालांकि, कुछ उपभोक्ता इन बढ़ी हुई दरों को अनुचित बता रहे हैं और SEN’EAU पर मनमानी शुल्क लेने का आरोप लगा रहे हैं। यह मुद्दा सोशल मीडिया पर #SenEau और #FactureAbusive जैसे हैशटैग के साथ ट्रेंड कर रहा है।
