Une polémique éclate au Sénégal concernant une forte augmentation des factures d'eau, signalée massivement sur les réseaux sociaux. De nombreux utilisateurs témoignent d'une hausse soudaine et disproportionnée de leurs consommations, parfois multipliées par plusieurs fois en un mois, sans justification apparente. Certains évoquent des augmentations passant de 4 000 à 15 000 FCFA, voire davantage. L'entreprise SEN’EAU est au centre des critiques, accusée de surfacturation. Une explication fréquemment avancée est la présence de fuites d'eau non détectées dans les habitations, incitant les consommateurs à vérifier leurs installations. Des professionnels sont recommandés pour détecter ces fuites, moyennant des coûts estimés entre 30 000 et 50 000 FCFA. Néanmoins, une partie de la clientèle reste sceptique et conteste la légitimité de ces hausses.