Le groupe bancaire Santander ambitionne de générer plus d'un milliard d'euros de valeur commerciale grâce à l'intelligence artificielle (IA) d'ici 2028. Cette stratégie s'inscrit dans une démarche globale d'investissement et d'intégration de l'IA dans les activités du groupe. L'objectif est d'optimiser les opérations, d'améliorer l'expérience client et de développer de nouveaux produits et services. Selon le responsable des données et de l'IA de la banque, ce chiffre d'affaires supplémentaire proviendra de diverses applications de l'IA. Santander prévoit d'investir massivement dans cette technologie pour atteindre cet objectif ambitieux. Cette initiative souligne l'importance croissante de l'IA dans le secteur bancaire et la volonté de Santander de se positionner comme un leader dans ce domaine. Le groupe espère ainsi renforcer sa compétitivité et sa rentabilité à long terme.