Water PNG Limited ha desmentido categóricamente las alarmas políticas y la especulación pública generada por la filtración de un documento interno del gobierno. La compañía asegura que no se contempla un corte total del suministro de agua en la capital durante dos semanas. Water PNG enfatizó que el documento filtrado no corresponde a su plan operativo. La empresa se compromete a mantener informada a la población sobre cualquier trabajo programado, antes, durante y después de su ejecución. Water PNG también aclaró que no autoriza a ninguna entidad externa a realizar declaraciones en su nombre. La compañía continúa proporcionando actualizaciones regulares a través de sus canales oficiales.