El Defensor del Pueblo, Jesus Crispin Remulla, ha expresado su preocupación por la supuesta falta de cooperación y el intercambio de datos por parte de la Oficina de Aduanas de Filipinas. Remulla advierte que la documentación faltante o retrasada está obstaculizando los esfuerzos para enjuiciar los casos de contrabando y fortalecer las iniciativas antismuggling. Esta carencia de intercambio de información afecta directamente la capacidad de las autoridades para investigar y procesar eficazmente a los involucrados en actividades ilícitas. El funcionario enfatizó la importancia de una colaboración fluida entre las agencias gubernamentales para combatir el contrabando. La pronta entrega y precisión de los documentos aduaneros son cruciales para el éxito de las investigaciones y el fortalecimiento de las medidas preventivas. Remulla señaló que esta situación compromete la integridad de los procesos aduaneros y facilita la continuidad de las operaciones de contrabando en Filipinas.