La Autoridad de Protección al Consumidor (CPA) de Omán planea lanzar un 'Pasaporte del Consumidor', una identidad digital única para simplificar el acceso a sus servicios. Esta iniciativa permitirá a los consumidores gestionar una variedad de servicios de la CPA de manera más eficiente a través de una plataforma digital centralizada. El objetivo es mejorar la experiencia del usuario y facilitar la interacción entre los consumidores y la autoridad. Se espera que el 'Pasaporte del Consumidor' agilice procesos como la presentación de quejas, el acceso a información sobre derechos del consumidor y la participación en programas de protección. La CPA busca modernizar sus servicios y responder a las necesidades de una población cada vez más digitalizada. Se espera que la implementación de esta plataforma digital impulse la transparencia y la eficiencia en la protección de los derechos del consumidor en Omán.