L'Autorité des Télécommunications du Népal a infligé une amende de 50 000 roupies à chacun des 14 fournisseurs d'accès à Internet. Cette sanction fait suite à des pratiques de surfacturation envers les clients. Les entreprises sont également tenues de retirer les forfaits non autorisés qu'elles proposaient. L'Autorité a ordonné qu'une compensation soit versée aux clients ayant subi des pertes financières à cause de ces pratiques. Cette décision intervient dans le contexte d'une volonté de protéger les consommateurs au Népal et d'assurer une concurrence loyale dans le secteur des télécommunications. Les fournisseurs concernés devront rapidement se conformer aux directives afin d'éviter de nouvelles sanctions. L'objectif est de rétablir la confiance des consommateurs et de garantir un service juste et transparent.