M-Pesa, service financier mobile lancé en 2007 par l'opérateur Safaricom au Kenya, a profondément transformé les transactions financières. Il permet aux utilisateurs d'effectuer des dépôts, des retraits, des transferts d'argent et de payer des biens et services directement depuis leur téléphone portable, sans nécessiter de compte bancaire traditionnel. Ce service, dont le nom combine les mots "mobile" et "pesa" (argent en swahili), a rapidement gagné en popularité auprès des Kenyans. M-Pesa a permis d'inclure financièrement une large part de la population, notamment ceux qui n'avaient pas accès aux services bancaires classiques. Son succès a démontré le potentiel de la technologie mobile pour révolutionner le secteur financier dans les pays en développement. L'impact de M-Pesa s'étend désormais au-delà des simples transactions, influençant l'ensemble du paysage économique kenyan.