美国最大的零售商近日向其210万名员工发出明确信号，强调人工智能将成为公司未来的核心驱动力。根据《财富》杂志的报道，该公司保证AI技术旨在优化工作流程并提升岗位质量，而非削减人力。在当前全球许多企业因AI普及而大规模裁员的趋势下，这一表态显得尤为罕见。公司认为，技术进步应与员工发展相结合，通过AI增强人力资源效能。此举旨在缓解员工对技术失业的焦虑，稳定内部团队。该零售巨头试图通过这种方式，在数字化转型中保持竞争力的同时，维护其作为大型雇主的社会责任。