मेलबर्न निवासी ग्राहम क्रॉसन को खाने, चलने और यहां तक कि सांस लेने के लिए भी अपनी पत्नी गेयनोर पर निर्भर रहना पड़ता है। हाल ही में किए गए एक नए मूल्यांकन के बाद, उन्हें अतिरिक्त सहायता के लिए धन से वंचित कर दिया गया है। गेयनोर, जो अपने पति की प्राथमिक देखभालकर्ता हैं, इस निर्णय से स्तब्ध हैं। मूल्यांकन उपकरण ने उनकी गंभीर स्थिति को सही ढंग से नहीं पहचाना, जिसके परिणामस्वरूप आवश्यक सहायता निधि में कटौती हुई। इस मामले ने ऑस्ट्रेलिया में वृद्ध देखभाल मूल्यांकन प्रणाली पर सवाल खड़े कर दिए हैं। परिवार अब इस फैसले के खिलाफ अपील करने की योजना बना रहा है। यह घटना उन कई मामलों में से एक है जहां मूल्यांकन प्रक्रिया की सटीकता पर चिंता जताई जा रही है।