El jefe de impuestos de Hong Kong, Benjamin Chan, se disculpó públicamente tras revelarse un error en la plataforma electrónica eTAX que impidió que más de 33,000 contribuyentes presentaran sus declaraciones de impuestos. El error se debió a redacción poco clara en la interfaz en línea, lo que resultó en penalizaciones para algunos ciudadanos. La Oficina del Defensor del Pueblo del gobierno identificó la falla y recomendó soluciones. Chan aseguró que el departamento se encargará de reembolsar las sanciones impuestas incorrectamente. Se están revisando los procedimientos para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. El incidente ha generado preocupación sobre la fiabilidad de los sistemas fiscales en línea de Hong Kong. Se espera que la revisión del sistema mejore la claridad y accesibilidad para los contribuyentes.