Suite aux réprimandes d'un ministre, un expert en communication exhorte l'agence d'information gouvernementale J-Kom à adopter une approche plus professionnelle face aux critiques. Zaharom Naim, spécialiste du domaine, souligne la nécessité pour J-Kom de privilégier une approche diplomatique dans ses réponses. Cette recommandation intervient après des critiques concernant la gestion des réactions de l'agence. L'expert insiste sur l'importance de la maîtrise de soi et de la rigueur dans la communication institutionnelle. Il préconise une stratégie axée sur le dialogue constructif plutôt que sur la confrontation. L'objectif est de renforcer la crédibilité de J-Kom et d'améliorer son image auprès du public. Cette affaire met en lumière les défis liés à la communication gouvernementale dans un contexte de débat public intense.