El presidente de la Asociación de Comerciantes de Ghana (GUTA), Clement Boateng, ha señalado las ineficiencias internas como la causa principal de las dificultades financieras que atraviesan las empresas de servicios públicos del país. Boateng argumenta que los consumidores no deberían asumir la carga económica a través de aumentos frecuentes en las tarifas. La organización comercial rechaza la solución de incrementar los precios de la energía, agua y otros servicios básicos. GUTA insta a las empresas proveedoras a mejorar su gestión y eficiencia operativa para evitar la necesidad de trasladar los costos a los usuarios. Consideran que la optimización de procesos y la reducción de pérdidas son alternativas viables. La postura de GUTA busca proteger el poder adquisitivo de los consumidores ghaneses frente a posibles nuevos incrementos tarifarios. La asociación aboga por una revisión exhaustiva de las operaciones de las empresas para identificar y corregir las áreas de ineficiencia.