航班因罢工取消或延误时，乘客享有特定权利。航空公司必须为乘客提供以下选择：改签到其他航班，或全额退款。改签航班应在合理的时间内提供，且不应给乘客造成不便。如果改签不可行或不符合乘客需求，航空公司必须退还机票费用。此外，航空公司可能需要承担因航班延误或取消造成的额外费用，例如住宿和餐食。乘客有权了解航班延误或取消的原因以及自己的权利。建议乘客在旅行前购买旅行保险，以应对可能发生的意外情况。