Betty Ong, hôtesse de l'air du vol reliant Boston et Los Ángeles, a été la première personne à alerter les autorités concernant les détournements d'avions le 11 septembre. Son appel, glaçant, provenait du premier des deux avions qui allaient s'écraser sur le World Trade Center il y a 25 ans. Elle a réussi à communiquer des informations cruciales sur la situation à bord, notamment l'identification des pirates de l'air et une description partielle du vol. Malgré le danger immédiat, elle a maintenu son calme et a fourni des détails précieux aux autorités compétentes. Cet appel courageux a joué un rôle important dans la prise de conscience initiale de l'ampleur de l'attaque terroriste. La mémoire de Betty Ong perdure comme symbole de bravoure face à l'adversité lors des attentats du 11 Septembre à New York. Son action rapide a contribué à lancer les premières investigations et alertes.