Meta公司宣布，印度金融科技创业者库纳尔·沙赫（Kunal Shah）将担任WhatsApp新负责人。此任命正值Meta寻求利用WhatsApp庞大用户群实现盈利之际。与此同时，Meta将领投沙赫创立的消费金融公司CRED的9亿美元融资。库纳尔·沙赫曾于2018年创立CRED，该公司最初通过奖励及时还款信用卡的客户而起步，后迅速扩展至财富管理、保险和贷款服务，目前用户已达1700万。Meta首席执行官马克·扎克伯格表示，沙赫拥有全球视野和建设性思维，将有助于他领导全球最大的消息应用。WhatsApp在印度的用户超过5亿，但支付服务发展相对滞后，沙赫的加入有望帮助WhatsApp探索新的收入来源，并挖掘其巨大潜力。