L'agence estonienne Harno, chargée de l'éducation et de la jeunesse, déploie une nouvelle stratégie pour atteindre les jeunes en difficulté. Elle prévoit d'investir près d'un million d'euros dans un travail social en ligne ciblé. Cette initiative se concentrera sur des plateformes populaires auprès des jeunes, notamment TikTok, Roblox et divers forums en ligne. L'objectif est d'offrir un soutien direct et accessible à ceux qui en ont besoin. Harno espère ainsi toucher un public difficile à atteindre par les canaux traditionnels. Ce projet innovant vise à répondre aux problématiques spécifiques rencontrées par les jeunes en utilisant les outils numériques qu'ils fréquentent quotidiennement. L'agence mise sur la proximité et la familiarité de ces plateformes pour établir un dialogue constructif.