Arnaldo Canales, psychologue spécialisé en pédagogie et éducation, souligne un déficit généralisé en littératie émotionnelle au sein de la société. Selon lui, cette incapacité à identifier et gérer ses émotions est un facteur contribuant à la violence. Il propose l'éducation émotionnelle comme un outil essentiel pour contrer ce phénomène. L'apprentissage de la gestion des émotions permettrait de mieux faire face au stress, à la frustration et aux difficultés rencontrées dans la vie quotidienne. Canales insiste sur le fait que l'éducation émotionnelle ne se limite pas à un simple complément pédagogique, mais constitue un véritable rempart contre les comportements violents. Il considère que développer cette compétence est crucial pour améliorer le bien-être individuel et collectif.