नीदरलैंड में 'वेरिइनिंग आइगेन हयूइस’ (VEH) नामक उपभोक्ता संगठन को पिछले कुछ महीनों में मकान दलालों (रियल एस्टेट एजेंटों) और अनुचित गृह विक्रय से संबंधित 900 से अधिक शिकायतें मिली हैं। ये शिकायतें बोली लगाने की अंतिम तिथि के बाद प्राप्त बोलियों, अस्पष्ट मूल्यांकन और ऊंची बोली लगाने के लिए दबाव डालने जैसे मुद्दों से संबंधित हैं। VEH ने शिकायतें मिलने के बाद एक शिकायत पोर्टल फिर से खोला, क्योंकि उन्हें पता चला कि मकान खरीदना और बेचना हमेशा निष्पक्ष और पारदर्शी नहीं होता है। शिकायतकर्ताओं का मानना है कि दलाल हमेशा स्वतंत्र रूप से काम नहीं करते हैं और उन्हें अक्सर अनुचित प्रक्रिया का सामना करना पड़ता है। कुछ लोगों ने बताया कि उनकी बोलियों के बाद भी, अंतिम निर्णय प्रक्रिया के बाहर, बाद में नई बोलियां दर्ज की गईं। कई खरीदारों को ऊंची बोली लगाने के लिए दबाव महसूस हुआ, जबकि बाद में पता चला कि कोई उच्च बोली नहीं थी। 2023 से बोली लॉग (bid log) पारदर्शिता लाने में मददगार साबित हुआ है।

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