L'association "Vereniging Eigen Huis" (VEH) a reçu plus de 900 plaintes concernant les agents immobiliers depuis février, un nombre jugé excessif. Ces plaintes portent sur des pratiques telles que les offres après la date limite, les évaluations peu claires et la pression exercée sur les acheteurs pour qu'ils proposent un prix plus élevé. La VEH avait rouvert son point de signalement en février, suite à des inquiétudes croissantes concernant le manque de transparence et d'équité dans les transactions immobilières. L’analyse des plaintes révèle que les acheteurs et les vendeurs se sentent souvent désavantagés dans un processus perçu comme injuste et difficile à contrôler. Certains acheteurs se questionnent sur l'indépendance des agents immobiliers, tandis que d'autres se sentent induits en erreur concernant les offres et les prix finaux. Le registre des offres, introduit en 2023, vise à améliorer la transparence, mais les problèmes persistent selon les plaignants.