Rose Metcalf, une employée de la Costa Concordia, s’est retrouvée au cœur d’une tragédie lors du naufrage du navire. Elle a contribué à sauver environ 400 personnes, et ce, dès son premier jour de travail à bord. Metcalf a aidé les passagers à trouver des gilets de sauvetage et à atteindre les ponts supérieurs. Son courage et son calme ont été essentiels dans cette situation chaotique et désespérée. L’incident a eu lieu alors que le navire faisait route vers des destinations en Méditerranée. Son action héroïque témoigne d'un sang-froid remarquable face à l’adversité. L'histoire de Rose Metcalf illustre l'impact profond que même un premier jour de travail peut avoir.