Une récente réflexion à Rome a soulevé la question des défis auxquels la Colombie et l'Amérique latine sont confrontées dans le développement d'un tourisme durable et à long terme. L'auteur souligne que la clé ne réside pas dans une digitalisation accrue, mais plutôt dans une approche plus humaine du secteur. Cette interrogation met en lumière un besoin de repenser les modèles touristiques existants dans la région. L'expérience romaine a servi de point de comparaison, incitant à une analyse des forces et faiblesses locales. L'objectif est de construire un tourisme qui soit à la fois puissant économiquement et respectueux de l'environnement et des communautés. La réflexion s'oriente donc vers une valorisation de l'aspect humain dans l'expérience touristique, plutôt qu'une simple automatisation des services. Il s'agit d'un appel à une transformation profonde du secteur en Amérique latine.