Chine Mobile a annoncé le 15 juin 2026 une refonte complète de ses services d'appel traditionnels, introduisant une nouvelle ère de "voix + IA". Cette mise à niveau intégrale promet d'améliorer considérablement l'expérience utilisateur grâce à l'intelligence artificielle. Les principaux opérateurs télécoms adoptent cette technologie, lançant commercialement des services d'appel enrichis par l'IA. Cette innovation offre des fonctionnalités telles que la transcription en temps réel, la traduction instantanée et l'assistance vocale intelligente. L'objectif est de transformer les appels téléphoniques classiques en interactions plus productives et personnalisées. Cette initiative marque une étape importante dans l'évolution des télécommunications en Chine et ouvre la voie à de nouvelles applications de l'IA dans le secteur. Les opérateurs espèrent attirer davantage de clients grâce à ces services innovants.