为了庆祝2026年国家客户日，印度尼西亚国家银行（BNI）的管理层直接与客户互动，收集反馈意见。此次活动包括董事和监事会成员的参与，旨在更好地了解客户需求。BNI 将认真对待客户的反馈，并将其作为改进和优化服务的关键依据。银行表示，提升客户满意度是其核心目标之一。通过此次活动，BNI 期望建立更紧密的客户关系，并持续创新以满足不断变化的市场需求。BNI 将利用这些宝贵的意见来改进其产品、服务流程以及整体客户体验。 这体现了BNI对客户至上的承诺。