Le personnel de l'Apoteci Beograd traverse une crise profonde, marquée par huit mois d'impayés de salaires et de cotisations sociales. Les employés dénoncent également l'absence de réponses de la part de leur direction face à cette situation précaire. Outre les problèmes financiers, ils doivent composer avec un logiciel informatique défaillant qui entrave leur travail quotidien. L'impact sur le service public est alarmant, puisque seulement 38 pharmacies sur les 106 initialement ouvertes sont encore opérationnelles. Cette réduction drastique de l'offre de soins inquiète les professionnels et les patients. Les travailleurs alertent sur le risque de fermetures supplémentaires si aucune solution n'est trouvée. L'ensemble de la structure semble s'effondrer, menaçant l'accès essentiel aux médicaments.