La asociación de defensa del consumidor, Himayatec, ha expresado su preocupación por las estrictas condiciones de distribución de neumáticos ofrecidas por la plataforma Naftal. La organización insta a una revisión de estas modalidades, considerándolas inflexibles y potencialmente perjudiciales para los consumidores. La denuncia se centra en el artículo "¿Qué hacer en caso de un neumático reventado?", publicado recientemente. Himayatec argumenta que la plataforma no facilita el acceso a neumáticos de repuesto en situaciones de emergencia. Se busca mayor flexibilidad y opciones para los usuarios que enfrentan este tipo de imprevistos en la carretera. La asociación espera que Naftal responda a sus demandas y mejore el servicio ofrecido a los consumidores argelinos. El objetivo final es garantizar una asistencia vial más eficiente y accesible para todos.