नीदरलैंड्स के सुपरमार्केट चेन अल्बर्ट हेन ने अपनी कूपन बचत प्रणाली में बदलाव की घोषणा की है, जिससे ग्राहकों को अब कूपन बुक भरने में दोगुना समय लगेगा। सात सितंबर से, ग्राहकों को अब हर 2 यूरो के खर्च पर एक कूपन मिलेगा, जबकि पहले यह दर 1 यूरो प्रति कूपन थी। हालांकि, जो ग्राहक डिस्काउंट सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान करते हैं, उनके लिए पुरानी दर लागू रहेगी, जिससे ग्राहकों में भारी असंतोष है। कुछ लोगों का मानना है कि यह कदम अल्बर्ट हेन प्रीमियम सब्सक्रिप्शन को बढ़ावा देने का एक तरीका है, जबकि अन्य इसे एक गुप्त कटौती बता रहे हैं। कंपनी का कहना है कि यह बदलाव कार्यक्रम को बनाए रखने के लिए आवश्यक है, लेकिन विस्तृत जानकारी देने से इनकार कर रही है। यह बदलाव अन्य डिस्काउंट ऑफ़र का विस्तार करने की अनुमति देगा, क्योंकि ग्राहक विभिन्न बचत विकल्पों की मांग कर रहे हैं। यह कूपन प्रणाली लगभग 70 वर्षों से चल रही है और अनुमानित 1.5 मिलियन लोग इसका उपयोग करते हैं।