Les compagnies aériennes mettent en garde les passagers contre tout contact physique inapproprié avec le personnel de cabine. Bien que solliciter l'attention d'un membre d'équipage soit nécessaire pendant un vol, il est préférable de le faire par des moyens conventionnels tels que le geste, la parole ou le bouton d'appel. Tout contact physique non sollicité est considéré comme inacceptable, sauf en cas d'urgence ou de situation exceptionnelle. Ce rappel intervient face à une augmentation des incidents impliquant des passagers ayant adopté un comportement déplacé envers le personnel. Les compagnies aériennes soulignent l'importance du respect et de la courtoisie envers leurs employés. Le harcèlement ou l'agression physique envers le personnel de cabine peuvent entraîner des sanctions pénales. L'objectif est de garantir un environnement de travail sûr et respectueux pour tous.